Ik wil advies

SMA Energy app wachtwoord vergeten

Ik ben mijn wachtwoord voor Sunny Portal vergeten, wat nu?

SMA Energy app wachtwoord vergeten

Wachtwoord vergeten SMA Energy app

Als u uw wachtwoord voor de SMA Energy app vergeten bent, kunt u die gemakkelijk weer aanvragen via de site. Volg deze stappen:

  • Stap 1

    Op het inlogscherm: klik op 'wachtwoord vergeten'. 

    wachtwoord vergeten aanklikken

  • Stap 2

    Hier kunt u uw e-mail adres invullen. Klik op 'verder': u krijgt nu een mail toegestuurd.

    e-mail invullen voor nieuw wachtwoord

     

  • Stap 3

    U krijgt de melding dat de mail is gestuurd. U kunt nu dit scherm sluiten en naar uw e-mail inbox gaan.

    link gestuurd

  • Stap 4

    In de e-mail die is opgestuurd, zit een link (hier in het rood omkaderd). Klik binnen 48 uur na ontvangst van de mail op de link

    e-mail over nieuw wachtwoord instellen

  • Stap 5

    U komt nu op een scherm waar u (twee keer) een nieuw wachtwoord kunt invullen. Het wachtwoord moet minstens 10 karakters lang zijn. Het moet zowel hoofdletters als kleine letters bevatten, alsook minstens één cijfer en een 'speciaal teken' (bijvoorbeeld: !,? etc.). Scroll vervolgens naar beneden.

    twee keer nieuw wachtwoord invullen

  • Stap 6

    Klik onderaan de pagina op 'Verder'

    eisen aan wachtwoord

  • Stap 7

    Nu is het wachtwoord ingesteld. U kunt op 'Naar de aanmelding' klikken om opnieuw in de app te kunnen inloggen. N.B: Dit nieuwe wachtwoord geldt nu ook voor het webportaal Sunny Portal

    wachtwoord is ingesteld en ga naar log-in

 

Deskundig advies

De antwoorden op de bovenstaande vragen geven veel informatie over zonnepanelen, maar voor een volledig, deskundig advies over zonnepanelen raden wij altijd een persoonlijk adviesgesprek aan.

Advies aanvragen