Hoe zet ik automatische e-mail meldingen van Sunny Portal aan en uit?

Hoe zet ik automatische e-mail meldingen van Sunny Portal aan en uit?

Automatische e-mail meldingen van problemen kunnen handig zijn, maar soms ook storend. Kijk hier hoe u zelf kunt kiezen of u ze wel of niet wilt ontvangen

Hoe zet ik automatische e-mail meldingen van Sunny Portal aan en uit?

Hoe zet ik automatische e-mail meldingen van Sunny Portal aan en uit?

Hoe kunt de E-mail meldingen van Sunny Portal aan- en uitzetten?

Er bestaan verschillende manieren om automatisch een e-mail te ontvangen van Sunny Portal in geval van storingen. De belangrijkste is via het 'gebeurtenisrapport'. Dit geeft de mogelijkheid om een e-mail te ontvangen wanneer zich een storing in de omvormer voordoet.

  • Stap 1

    Log in op de site en ga via 'Configuratie' naar 'Rapportconfiguratie' 

    Sunny Portal Rapportconfiguratie

  • Stap 2

    In de rapportconfiguratie kan er gekozen worden voor dagelijkse en maandelijkse inforapporten, of gebeurtenisrapporten.

    Sunny portal selecteer gebeurtenisrapport

  • Stap 3

    Klik op de dropdown om bij Gebeurtenisrapport 1 te komen

    Sunny Portal gebeurtenisrapport activeren

  • Stap 4

    Klik op Bewerken om de instellingen aan te passen. u kunt het rapport activeren of decativeren, e-mail adressen toevoegen of verwijderen, en kiezen welke meldingen u laat versturen. Vergeet niet op Opslaan te klikken als u klaar bent.

    Sunny Portal gebeurtenisrapport activeren

  • Stap 5

    U kunt er ook voor kiezen om een melding te krijgen als de communicatie met uw systeem uitvalt. Dat kan via de knop 'Installatiebewaking'.

    Sunny Portal Installatiebewaking aanklikken

  • Stap 6

    Hier kunt u de 'Instellingen' aanklikken.

    Sunny Portal installatiebewaking instellingen

  • Stap 7

    Tenslotte kunt u hier aangeven dat u een mail wilt ontvangen wanneer de communicatie onderbroken is.

    Sunny Portal installatiebewaking configureren

 

Deskundig advies

De antwoorden op de bovenstaande vragen geven veel informatie over zonnepanelen, maar voor een volledig, deskundig advies over zonnepanelen raden wij altijd een persoonlijk adviesgesprek aan.

Advies aanvragen