Via het monitoring portaal van SMA kunt u instellen dat er automatisch een e-mail wordt gestuurd naar uw inbox in het geval van storingen in het systeem. Volg deze stappen om dit in te stellen.
Stap 1: Log in op ennexOS
Stap 2: Configuratie
Klik op het tandwieltje voor ‘Configuratie’

Stap 3: informatieservice
Stap 3: Klik op ‘informatieservice’

Stap 4: alarmmeldingen
Op deze pagina kunt u een nieuwe alarmmelding aanmaken. Klik op de drie puntjes rechts naast ‘Actief’. Er verschijnt een hele lijst aan mogelijke meldingen

Stap 5: Gebeurtenisrapport
Klik op ‘Gebeurt.rapport’. Nu verschijnt er een extra regel met uw nieuwe gebeurtenisrapport. We kunnen deze nu verder instellen.

Stap 6: Configureer gebeurt.rapport
Klik op het tandwieltje rechts. Het configuratiescherm voor het gebeurtenisrapport opent zich.

Stap 7: selecteer gebeurtenissen
Wanneer u naar beneden scroll, kunt u selecteren voor welke typen van gebeurtenis u een e-mail wilt ontvangen. Meestal zijn alleen de ‘Fouten’ de moeite van het waarschuwen waard: Vink daarom het vakje ‘Fout’ aan

Stap 8: Zendopties
Iets verder naar beneden ziet u de optie ‘Alleen rapporten met gebeurtenissen’. Deze staat meestal al aangevinkt. Dit betekent dat er alleen een mail wordt gestuurd als er een Fout optreedt. (Als dit niet staat aangevinkt, krijgt u elke dag een mail, ook als er niks raars in uw installatie is gebeurd.)
Stap 9: email adres
Helemaal onderaan kunt u uw e-mail adres invullen. Vergeet niet op ‘Opslaan’ te klikken.

Stap 10: Klaar
Nu ontvangt u automatisch een mail wanneer er zich een fout zou voordoen in uw installatie. NB: soms komen de mails in uw spam box terecht! Er zijn veel verschillende mogelijke meldingen, meestal met een aparte foutcode. Voor de belangrijkste meldingen vindt u hier wat extra uitleg.