Nederlands
5 min Leestijd De ene batterij-garantie is de andere niet. Daarom geven we een paar tips om garanties en voorwaarden beter met elkaar te kunnen vergelijken.
Vraag naar de garantievoorwaarden of zoek ze zelf op!
Het is belangrijk om niet alleen maar op beloften uit een brochure of een gesprek te vertrouwen, maar om de werkelijke garantievoorwaarden zwart-op-wit te hebben. U kunt tenslotte alleen aan de vastgelegde garantievoorwaarden uw rechten ontlenen, mocht het er ooit op aankomen.
Bij gerenommeerde bedrijven zijn de garantievoorwaarden meestal eenvoudig van websites te downloaden, bijvoorbeeld:
Als de garantievoorwaarden niet of alleen met de grootste moeite te vinden zijn dan is dat een duidelijke rode vlag!
De productgarantie gaat over echte storingen zoals aangegeven door een rode LED op de omvormer; de performance garantie gaat over systemen die wel werken, maar waarvan de capaciteit te snel is teruggelopen
De productgaranties gaan over duidelijke defecten aan de batterij (meestal: hij doet het niet), terwijl de performance- of prestatiegarantie geldt wanneer een batterij weliswaar werkt, maar dat er misschien een snellere achteruitgang van de laadcapaciteit optreedt dan je zou verwachten.
De duur van deze twee garanties kan verschillen en de randvoorwaarden ook. Eén van de voorwaarden is in het algemeen dat de batterijen een vrijwel constant functionerende internet verbinding moeten hebben (meestal via de omvormer) waarmee ze altijd van de meest recente firmware kunnen worden voorzien.
De ene partij drukt de performance garantie uit in energy throughput, oftewel ‘energiedoorvoer’, terwijl de andere het heeft over aantallen ‘cycles’. Om ze te kunnen vergelijken moeten we weten wat het verband is tussen die twee.
De energy throughput is de hoeveelheid energie die als het ware door de batterij heen is gestroomd. Eén cycle is het volledig op- en weer ontladen van de batterij en is hetzelfde als een energy throughput die gelijk is aan de bruikbare opslagcapaciteit van de batterij. Bijvoorbeeld een batterij van 10 kWh (kiloWatt-uur) heeft na één cycle een energy throughput van in totaal 10 kWh, na twee cycles 20 kWh, en na 1.000 cycles 10.000 kWh, oftewel 10 MWh (MegaWatt-uur). Op uw monitoring portaal (zoals ennexOS) kunt u zien hoeveel energie er door de batterij heen is gestroomd over de tijd. Maar aangezien de batterij bij elke cycle een heel klein beetje capaciteit verliest, en dus na 1000 cycles niet meer 10 kWh bevat maar misschien nog maar 9,3 kWh, is de totale energiedoorvoer na 1000 cycles geen 10.000 kWh maar ietsje minder, bijvoorbeeld 9.500 kWh. Het aantal cycles is daarmee gelijk aan de energy throughput per kWh, plus nog een beetje - bijvoorbeeld 10%.
Hieronder een overzicht van de performance garanties van verschillende merken. Let op dat de verschillen tussen de merken groot kunnen zijn! Let ook op dat het gegarandeerde aantal cycles bij veel merken een stuk lager is dan wat er op de datasheets staat als ‘levensduur’ of ‘cycle life’: een levensduur van 10.000 cycles is leuk, maar biedt niet dezelfde zekerheid als wat er in de garantievoorwaarden staat.
| Batterijmerk/model | Duur van de performance garantie | Maximaal gegarandeerde throughput energy | Gegarandeerde aantal cycles (berekend) | Minimaal gegarandeerde capaciteit na cycles |
| SMA Home Storage | 12 jaar | 7,2 MWh/ kWh | 8000 | 60% |
| SigenStor batterij | 10 jaar | 3,5 MWh/ kWh | 3850 | 60% |
| Pylontech Force batterij | 10 jaar | “Dagelijks 1 cycle” | 3650 | 60% |
| BYD HVS | 10 jaar | 3 MWh/ kWh | 3300 | 60% |
| SunPower Reserve | 10 jaar | 3,1 MWh/ kWh | 3400 | 70% |
| BYD HVM | 10 jaar | 3,1 MWh/ kWh | 3400 | 60% |
| SolarEdge Home Battery 48V | 10 jaar | 2,87 MWh/ kWh | 3150 | 70% |
Als de batterij alleen wordt gebruikt om overtollige zonnestroom op te slaan en ’s avonds en ’s nachts weer te gebruiken, dan verwerkt hij misschien slechts zo’n 150-250 cycles in een jaar. Maar als er naast de overschotten ook nog netstroom in de batterij wordt geladen om handig in te spelen op de dynamische tarieven, dan kan het aantal cycles gemakkelijk verdubbelen naar 300-500 per jaar.
Misschien komt u met de manier waarop u de batterij gebruikt nooit toe aan het aantal gegarandeerde cycles binnen de garantieperiode. Een iets mindere garantie kan dan toch nog voldoende zijn.
Het is goed om kritisch te kijken naar de garantievoorwaarden voor producten die veel geld kosten en lang mee moeten gaan, zoals thuisbatterijen. We hopen dat deze tips helpen om de voorwaarden helder te krijgen. Voor meer informatie staan onze adviseurs altijd klaar.
