Ik blijf graag op de hoogte van nieuws en ontwikkelingen.


Servicemonteur en technische ondersteuning

Zonnefabriek is een jong bedrijf dat gespecialiseerd is in zonne-energie. Met commercieel inzicht, idealisme en creativiteit hebben we binnen afzienbare tijd onze naam in Nederland gevestigd. Wij verkopen en installeren zonnestroom-systemen door het hele land. Met hoogwaardige producten en zeer vakkundig installatiewerk leveren wij kwalitatief hoogwaardige systemen op, die wij met onze technische service afdeling blijvend onderhouden. Daarnaast zorgen wij met innovatieve concepten als HuurdeZon dat zonne-energie toegankelijk wordt voor iedereen.

De Zonnefabriek groeit en daarom is de Zonnefabriek per direct op zoek naar een:

Servicemonteur en technische ondersteuning


Wat ga je doen?

Als servicemonteur en technische ondersteuning werk je binnen het meest dynamische team van Zonnefabriek. Jouw taak is om ervoor te zorgen dat onze klanten voor de lange termijn zorgeloos kunnen genieten van een goed werkende Zonnefabriek. Je gaat in een korte tijd veel leren over de techniek achter onze producten en de hoge kwaliteitseisen die Zonnefabriek aan de montages stelt. Je bent de helft van de week op pad om technische problemen bij klanten te verhelpen, variërend van panelen de- en hermonteren tot monitoringsproblemen oplossen. Op termijn kan je gekwalificeerd elektricien worden en kun je ook in de meterkast werken indien nodig. Wij installeren door heel Nederland, dus soms moet je ver rijden vanuit de standplaats Amsterdam. De andere helft van de week werk je op kantoor en beantwoord je telefonisch en per mail klantenvragen, je monitoort de systemen op afstand en bent een vragenbank voor de rest van de organisatie. Als de werkdruk het toelaat help je ook andere zonnepanelenbezitters de levensduur van hun systeem verlengen door middel van vooruitdenken, coördineren, leidinggeven en controleren

- Je bent het aanspreekpunt voor klanten na oplevering van installaties;
Je lost problemen van klanten proactief op, indien nodig verdiep je je in een onderwerp om de juiste service te kunnen verlenen;
Je voert serviceklussen uit in de buitendienst. Denk hierbij aan het de- of hermonteren van zonnepanelen, omruilen van producten en uitvoeren van controles;
Je verzorgt de werkvoorbereiding van serviceklussen;
Je plant de klussen van de service buitendienst;
Je verzorgt de administratieve afhandeling van serviceklussen en andere service werkzaamheden.

 

Wie ben jij?

Is afwisseling je tweede naam, dan is dit je nieuwe baan. Je gebruikt je hoofd en je handen, op kantoor en in het veld, in contact met producenten en toeleveranciers maar ook met installateurs en eindklanten. Je kan goed overweg met een schroefmachine maar typt ook blind. Klantgericht zijn is zeer belangrijk, zonder commerciële doelstellingen uit het oog te verliezen. Je sociale capaciteiten zijn een aanvulling op het kleine team van directe collega’s, met elkaar probeer je het hele bedrijf naar een hoger plan te brengen. Gebrek aan technische kennis hoeft geen probleem te zijn als het kan worden gecompenseerd met leergierigheid.

Wat bieden wij jou?

Een heel leuk team om in te werken in een jonge open organisatie;
Een afwisselende functie waarbij je zowel op kantoor als op het dak werkt;
Spierballen gegarandeerd;
Vrijheid en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
Marktconform salaris;
Hele gezellige vrijdagmiddag borrels.

 

 

Deze functie is naar overleg in te vullen qua uren. Heb je interesse stuur dan een mailtje naar katouscha@zonnefabriek.nl. Voor vragen kan je altijd bellen naar 020 676 6614.