Voor mij was de dienstverlening doorslaggevend

Sinds 23-06-2016 heb ik zonnepanelen van Zonnefabriek. Inmiddels heb ik de uitstekend werkende zonnepanelen dus al 2 jaar in gebruik. De voortgaande dienstverlening is verrassend goed. Ik krijg regelmatig mails met informatie die voor mij als gebruiker relevant is. Zonnefabriek ziet er op afstand op toe dat de installatie goed werkt. Toen door een defect apparaat doorgifte van gegevens niet lukte, werd dat snel verholpen.

Zonnefabriek was het derde bedrijf dat offerte uitbracht. In tegenstelling tot de andere bedrijven die via Google earth de situatie op het dak bekeken, klom de vertegenwoordiger van Zonnefabriek door een raam naar buiten op het dak. Ook de situatie binnen bekeek hij en hij legde duidelijk uit hoe de aanleg zou plaatsvinden. Ik hoefde me niet ongerust te maken, dat er leidingen door het huis zouden worden aangelegd. Voor mij was deze dienstverlening doorslaggevend. Temeer daar ons het maximaal mogelijke aantal panelen werd geadviseerd. Namelijk 11 stuks in plaats van 8, van een ander bedrijf. De aanleg zelf ging met veel geduld en aandacht gepaard. Omdat de installateur een klein kastje liever niet zichtbaar wilde plaatsen, wrong hij zich bijna letterlijk in duizend bochten, hij wilde niet opgeven totdat ik hem zei, het mag echt in de ruimte bij de wasmachine worden opgehangen! Kortom, een bedrijf met deskundige medewerkers die liefde voor hun vak hebben.

Een zeer tevreden klant!